Loyalty programme

Een loyalty programme is een beloningsprogramma dat bedrijven gebruiken om trouwe klanten aan te moedigen om herhaalaankopen te doen. Klanten krijgen allerlei beloningen als spaarpunten, kortingscodes en exclusieve voordelen. Zulke programma’s leiden tot een hogere klanttevredenheid, klantbehoud en omzetgroei.