L’ E-commerce belge
en hausse

Bien que le commerce électronique soit en pleine croissance depuis des années, de nombreux commerçants belges n’ont pas encore franchi le pas. Seuls 23,9% des commerçants belges disposent d’un site web ou un webshop avec des possibilités de commande ou de réservation en ligne. Quel dommage. Sans webshop, vous passez évidemment à côté de beaucoup d’opportunités intéressantes.

Au cours des 9 premiers mois de 2020, les ventes des shops en ligne belges ont augmenté de 33 %. Au total, les Belges ont dépensé 4,9 milliards d’euros dans les webshops belges au cours de cette période. Les plus fortes hausses sont observées dans les catégories “ordinateurs et accessoires”, “habillement”, “chaussures et mode de vie personnel” et “médias et divertissement”. Le secteur des voyages et de l’événementiel a subi un énorme coup dur avec les mesures Corona strictes et réalise des performances inférieures de pas moins de 18% à celles de 2019. Malgré cela, le E-Commerce belge peut encore présenter de sérieux chiffres de croissance. L’impact de la réouverture des magasins semble être minime, donc tout indique que cette tendance va se poursuivre dans les années à venir.

Chaque jour, 13 nouveaux webshops sont introduits et chaque seconde, 3 transactions ont lieu. Si vous voulez rester compétitif, un bon webshop est une nécessité absolue de nos jours.

Pas encore convaincu ? Ces 7 raisons vous feront certainement comprendre les avantages d’un webshop.

24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Votre web shop est votre employé le plus fidèle. Vous pouvez compter sur ce service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Votre webshop ne se fatigue jamais, est toujours de bonne humeur et n’a pas de préférences personnelles.

Si vous savez qu’aujourd’hui environ 70 % des Belges ont effectué un achat en ligne au cours des derniers mois, vous comprendrez sans doute combien à quel point il est important d’être disponible au moment où vos clients potentiels recherchent vos produits ou services.

Ne pensez plus au niveau local. Pensez (inter)national !

La plupart des clients de votre magasin physique se trouvent dans les environs immédiats. Si vous souhaitez toucher un public plus large, cela vous coûtera généralement beaucoup d’argent. Pensez aux possibilités de faire de la publicité dans des magazines ou des journaux à large audience.

Avec votre webshop, vous pouvez atteindre un public cible beaucoup plus important. Veillez à faire appel à un spécialiste du référencement pour une visibilité organique optimale. Vous souhaitez également vendre vos produits ou services à l’échelle internationale. Faites traduire vos pages et vos produits par un copywriter SEO pour un effet maximal.

Mesurer = savoir

Votre plate-forme de webshop offre un certain nombre de possibilités intéressantes pour analyser l’impact exact de vos investissements. Quels sont les produits les plus consultés ? Quels sont les produits qui se vendent le mieux ? Quelles catégories sont consultées par la plupart de mes visiteurs ?

En analysant les performances de votre webshop, vous pouvez faire des investissements ciblés. Il ne sera pas surprenant que les investissements basés sur les données soient plus rentables à long terme.

Vendre en ligne est moins cher

Le coût de votre nouveau webshop est insignifiant par rapport à l’investissement nécessaire pour un emplacement physique. En outre, votre webshop sera toujours évolutif. Les plateformes de boutiques en ligne les plus populaires offrent constamment de nouvelles possibilités pour améliorer le fonctionnement de votre webshop et fournir un meilleur service à vos clients.

Canal de vente supplémentaire

Investir dans un webshop permet de disposer d’un canal de vente supplémentaire. Avec un investissement minimal, vous pouvez rapidement atteindre un public cible beaucoup plus large.

Une gamme plus large

Passez des accords clairs avec vos fournisseurs. Cela vous permettra d’offrir une gamme plus large de produits sans avoir à réaliser d’investissements supplémentaires. Les gros investissements en espace de stockage ne sont plus nécessaires.

Créez une communauté autour de votre marque

Les plateformes de réseaux sociaux offrent de nombreuses possibilités d’accroître l’engagement de vos clients. Les avis, les évaluations, les concours et le contenu partageable ne sont que quelques-unes des possibilités dont vous disposez pour créer une communauté autour de votre marque. Les plateformes de webshop les plus connues offrent également de nombreuses possibilités de relier vos canaux de médias sociaux et votre webshop.

By Nikki Verbeke

Webdeveloper/Social Media specialist. "We verkopen geen websites. We bouwen websites die verkopen." Connect on:

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