Faites bon usage des
fonctionnalités de SERP

En Belgique, Google représente plus de 95% des recherches et est donc le leader incontesté du marché. Les études sur le CTR montrent que les sites web apparaissant sur la première page de Google conservent plus de 75% des clics des visiteurs.

Il est donc crucial de savoir sur quel type de résultats se concentrer lors de l’optimisation de votre site web. Outre la position de votre site web, l’espace occupé par vos résultats de recherche est également important, bien entendu.

SERP Qu’est-ce que c’est ?

SERP est l’abréviation de Search Engine Results Page (page de résultats des moteurs de recherche).

Cette page apparaît lorsque quelqu’un introduit une requête dans Google.

Une SERP se compose de deux parties :
1: Votre recherche
2: Résultats de la recherche : Une liste de pages web que le moteur de recherche affiche lorsqu’une recherche est effectuée. Chaque résultat comporte un URL indiquant la page Web en question, un titre et une brève description. Il peut également contenir des améliorations visuelles, telles que des étoiles de classement, des vignettes vidéo ou des images.

Nous pouvons diviser les résultats de la recherche en 3 catégories

1: Résultats sponsorisés : Ce sont des endroits que vous payez. Ils sont placés en haut et en bas des résultats de recherche. Google les classe en fonction de leur pertinence, du coût par clic, du taux de clic et de la concurrence.
2: Résultats organiques : Ces derniers ne sont pas rémunérés et s’affichent sous les résultats sponsorisés. Elles sont classées selon un algorithme basé sur leur pertinence.
3: Caractéristiques des SERP : Il s’agit d’éléments supplémentaires que Google affiche. Vous pouvez en savoir plus sur eux ci-dessous.

RÉSULTATS PAYÉS

Annonces sur appel seulement

Les publicités par appel téléphonique sont un type d’annonces textuelles. Ils sont affichés de la même manière et au même endroit, mais uniquement sur mobile. Ce sont les annonces où le numéro de téléphone de l’entreprise est clairement affiché. En cliquant sur l’annonce, l’utilisateur peut immédiatement appeler le numéro indiqué dans l’annonce. Idéal pour obtenir des pistes rapidement !

Annonces Google Shopping

Les annonces Google Shopping sont affichées tout en haut ou dans le coin supérieur droit de la page de résultats. Ces annonces sont affichées lorsqu’un visiteur recherche le nom d’une marque ou d’un produit ou effectue une recherche avec une forte intention commerciale.

Les annonces de Google Shopping sont étiquetées “sponsorisées” ou “annonce” pour les différencier des autres résultats de recherche de la page.

Annonces textuelles

Il s’agit des annonces standard de Google Ads. Ceux-ci sont généralement affichés à la fois au-dessus et au-dessous des résultats organiques. La position de votre annonce textuelle dépend de la qualité de votre annonce et de l’enchère que vous avez établie.
Avec une bonne stratégie Google Ads, vous pouvez être sûr d’être toujours en tête de Google.

RÉSULTATS ORGANIQUES

Résultats organiques standard

Les résultats organiques standard sont les résultats de recherche réguliers non rémunérés dont le classement est déterminé par Google.
Ils sont classés en fonction de leur pertinence par rapport au terme de recherche en utilisant de nombreux facteurs.

CARACTÉRISTIQUES DE LA SERP

Rich Snippets

Les Rich Snippets sont des données supplémentaires pertinentes dans les résultats de recherche. Google essaie d’améliorer les résultats de la recherche organique avec ces derniers.
Les extraits enrichis sont des éléments visuellement attrayants conçus pour améliorer l’expérience de l’utilisateur et fournir des informations supplémentaires relatives à la requête de recherche.
Ils se démarquent, ce qui entraîne généralement des taux de clics plus élevés que les résultats organiques habituels.

AMP

AMP est l’acronyme de Accelerated Mobile Pages, un projet soutenu par Google conçu pour vous aider à optimaliser vos pages Web afin d’obtenir de meilleures performances et une plus grande efficacité sur les appareils mobiles.

Les résultats AMP sont affichés avec une petite icône en forme de “Lightning Bolt“.

Si AMP n’est pas en soi un facteur de classement, la vitesse est un signal essentiel pour les résultats de recherche mobile.

Si vous mettez en œuvre un schéma AMP approprié sur vos pages web, vous avez plus de chances d’être répertorié dans les recherches mobiles. Dans le cadre des résultats étendus (par exemple, les recettes) et des carrousels (par exemple, les actualités).

L’AMP présente également deux inconvénients :

1. Pour le contenu AMP, Google peut inclure du contenu promotionnel sur les pages Web et modifier la présentation de votre site (par exemple, les formulaires d’inscription aux courriels ne sont plus affichés).
2. AMP détourne le trafic de vos pages, de sorte que les utilisateurs qui ont cliqué sur un résultat AMP restent sur le domaine de Google blijven.

Breadcrumbs

Les breadcrumbs dans les résultats de recherche représentent la hiérarchie du site web.

Ils classent le contenu dans le contexte de la requête de recherche. Ils montrent également une version simplifiée de la navigation du site, avec la page d’accueil et les pages séparées par des caractères spéciaux.

Searchbox

Parfois, Google ajoute un champ de recherche en combinaison avec les sitelinks. Il est situé entre la description de la page et les liens de site recommandés.

Cela permet aux utilisateurs de rechercher le contenu de ce site web directement à partir de la SERP. Les seuls résultats qui seront affichés sont ceux de ce seul site web.

Sitelinks

Les sitelinks sont des hyperliens supplémentaires qui apparaissent dans les SERP avec le titre et la méta-description de certaines pages de votre site web.

En général, les sitelinks apparaissent pour le domaine principal, mais Google peut également les afficher pour les pages de blog et leurs catégories associées. Malheureusement, vous ne pouvez pas les influencer.

Parce qu’ils permettent aux utilisateurs d’accéder aux pages souhaitées directement à partir de la SERP, les sitelinks sont extrêmement utiles pour diffuser le trafic organique de la marque sur plusieurs pages de votre site web.

Critiques & Classement

La section des évaluations et des critiques s’affiche entre le titre de la page et la description. Il contient un score d’évaluation, le nombre d’évaluations et parfois un bref aperçu de l’évaluation.

La valeur de l’évaluation est la moyenne de toutes les évaluations.

Parce qu’ils captent l’attention des utilisateurs et leur apportent de la crédibilité par le biais de la preuve sociale, les résultats de recherche organique comportant des étoiles d’évaluation entraînent généralement un taux de clics nettement plus élevé que ceux qui n’en comportent pas.

Résultats standard enrichis

Par résultats enrichis standard, nous entendons tout ce que vous voyez entre et autour des résultats de recherche normaux. L’exemple le plus connu est Google Maps, qui affiche les résultats de votre quartier dans la SERP. Mais Google modifie de temps à autre le nombre et le format de ces fonctionnalités SERP. Nous répertorions pour vous les plus connus et les plus intéressants.

Featured Snippets

Vous avez probablement remarqué que Google tente de répondre à votre question avec certains termes de recherche. Pour ces recherches, la réponse à votre question s’affiche en haut des résultats de Google.

Google extrait généralement la réponse d’une page Web située en haut de la liste des résultats de Google.

En général, la case contient une réponse partielle, le titre et l’URL de la page Web, ainsi qu’une petite image.

Les résultats à la une apparaissent généralement dans le cadre de recherches informatives et, en fonction de l’intention de la recherche, ils peuvent apparaître dans différents formats et tailles d’affichage.

Google Knowledge Panel

Le Google Knowledge Panel contient des informations sur le thème principal de la recherche. Ce panneau est généralement déclenché lors de la recherche d’une marque, d’un lieu, d’une personne célèbre, d’un livre, d’un film ou d’un tableau, etc.

Les informations relatives à ces sujets sont stockées dans le “Knowledge Graph”, une base de données dans laquelle Google regroupe un grand nombre d’informations pertinentes sur les entreprises, les personnes, les lieux, etc. Les informations affichées dans le panneau “Connaissances” proviennent de votre page Google MyBusiness, mais aussi de toutes sortes de sites Web sur l’Internet.

Comme le panneau “Knowledge ” occupe beaucoup d’espace, il s’agit d’une fonctionnalité très intéressante pour votre entreprise. Outre votre emplacement, vos heures d’ouverture et vos coordonnées, les évaluations et les avis concernant votre entreprise sont également affichés.

Il n’est pas surprenant que des avis positifs renforcent la confiance dans votre entreprise, ce qui rend vos clients potentiels plus enclins à vous contacter.

Local Pack

Le pack local apparaît généralement lorsque la recherche contient un établissement local tel qu’une piscine, un salon de coiffure, etc.

Les cases locales sont généralement situées en haut de la page des résultats de la recherche et consistent en une carte avec trois branches locales listées en dessous.

La carte comporte des épingles pour indiquer où se trouvent les agences locales.

Sous la carte, des détails sur l’entreprise sont affichés : le nom, l’adresse physique, le numéro de téléphone et le lien vers le site web.

Les branches que vous voyez dépendent entièrement de votre localisation. Le pack local présente les entreprises qui sont proches de votre lieu de résidence.

Local Teaser Pack

Les packs locaux réguliers peuvent être affichés pour toutes sortes d’établissements locaux, tels que les locations de voitures, les salons de coiffure, les ateliers de réparation automobile, les salles de sport et bien d’autres. Mais pour les entreprises basées sur des réservations, comme les restaurants et les hôtels, la recherche avec une intention locale peut renvoyer un autre type de résultat local, appelé Local Teaser Pack (également appelé Local Snack Pack).

Avec ces résultats, toutes sortes d’ajouts intéressants sont affichés. Par exemple, pour les hôtels, vous pouvez voir immédiatement le prix par nuit dans le pack d’accroche local.

Direct Answer Results

Pour certaines questions, Google affiche la réponse sous la forme d’un encadré gris clair contenant juste une brève réponse à ce que vous recherchez.

Ces résultats, également appelés Rich, Quick ou Instant Answers, répondent instantanément à des questions de base sur la météo, les résultats sportifs, la valeur nutritionnelle des aliments, etc. Les informations affichées font partie du domaine public, mais peuvent également provenir du Knowledge Graph de Google et de partenaires de données.

Google Image Pack

Le pack d’images de Google s’affiche pour les recherches où les aides visuelles sont considérées comme pertinentes et bénéfiques. Elles s’affichent sous la forme d’un carrousel horizontal d’images pertinentes et peuvent être placées à n’importe quel endroit de la page de résultats. Parfois, au lieu d’un carrousel, le pack images consiste en deux ou trois rangées d’images qui apparaissent tout en haut de la SERP.

Si vous cliquez sur l’image ou le titre, vous serez dirigé vers la branche de Google Images et de là, vous pourrez vous rendre sur les sites Web où les images sont hébergées.

Top Stories

La fonction “Top stories”, également appelée “Front page news”, s’affiche sous la forme d’un bloc de trois cartes ou plus. Ces cartes contiennent des articles populaires ou les dernières nouvelles pertinentes pour votre recherche. Les actualités de première page sont généralement affichées dans la moitié supérieure de la première page de résultats. Chaque carte est enrichie d’une vignette et du titre de l’article.

Cette fonction est souvent réservée aux grands sites d’information, car elle est destinée à afficher les dernières nouvelles concernant votre recherche.

People Also Ask

La fonction “Les gens demandent aussi”, également appelée “Autres questions posées”, affiche les questions et les réponses liées à votre recherche. Celles-ci sont affichées sous la forme d’une série de boîtes extensibles, qui semblent sans fin. En effet, si vous cliquez sur une question, de nouvelles questions apparaissent immédiatement en dessous.

Comme cette fonction vise à répondre à des questions, vous avez plus de chances d’en faire partie si votre site Web obtient des résultats pour les termes de recherche à longue traîne et les termes de recherche comportant plus de mots. Veillez également à ce que la question et la réponse soient clairement visibles sur votre page Web.

Video-list

Cette fonctionnalité SERP consiste en une liste verticale de quatre vidéos au maximum, jugées les plus pertinentes par rapport à la requête de recherche utilisée. Les vidéos proviennent généralement de Youtube, mais vous pouvez également afficher des vidéos de Facebook, Vimeo, Dailymotion ou même de votre propre site web.

Cette fonction s’affiche lorsque vous recherchez un film, un clip vidéo ou la manière de faire quelque chose (par exemple, “comment poser un plancher soi-même”). En bas des vidéos, vous avez la possibilité de voir toutes les vidéos.

La liste des vidéos apparaît au-dessus des résultats organiques, mais en dessous des annonces Google Ads.

Les plateformes vidéo les plus courantes disposent de nombreuses fonctionnalités permettant de rendre vos vidéos compatibles avec les moteurs de recherche. En choisissant un titre clair et en ajoutant des balises pertinentes, vous pouvez faire en sorte que les moteurs de recherche sachent exactement de quoi parle votre vidéo.

Recipe Cards

Les recettes sont des cartes individuelles qui s’affichent sous les annonces. Chaque carte renvoie à une page où l’on peut trouver la recette.

Pour obtenir une fiche de recette, vous devez utiliser des données structurées pour indiquer clairement à Google qu’il s’agit d’une recette, comme les ingrédients, le temps de préparation et les commentaires.

Les données structurées sont ajoutées au code de votre site web. Les plateformes les plus courantes pour la création de sites web et de boutiques en ligne disposent de cette option. Si ce n’est pas le cas pour votre site web, vous pouvez demander à votre développeur d’effectuer ces ajustements.